Para realizar una compra usted deberá estar registrado en la tienda, proceso automático que una vez finalizado le enviará un e-mail con su usuario y contraseña para poder realizar pedidos.

Una vez haya elegido los productos que quiera comprar y para finalizar la compra aparecerá la página “SU PEDIDO “ donde podrá contrastar los datos de envío*, etc., y decidir la forma de pago, (transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito o mediante PAYPAL ). Los pagos mediante tarjeta o transferencia bancaria se realizaran directamente y mediante una pasarela de pagos ( TPV-Virtual ) con “ LA CAIXA “ a la que le remitiremos desde nuestra tienda con una conexión segura.

*Los datos de envío podrán ser modificados sin alterar los datos de usuario.

Usted podrá seguir el estado de su compra a través de la página Web, conociendo así si el pedido esta recepcionado, en proceso, enviado, etc.
Todos los productos de la tienda están en disponibilidad salvo fin de existencias o error tipográfico. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, Travinautic informará al cliente de la incidencia. Se le indicará el nuevo plazo de entrega, se le propondrá un producto alternativo o se procederá al reintregro del importe efectuado.

Los gastos de envío se sumaran automáticamente en la página “SU PEDIDO”, según destinación y peso del producto solicitado.

Todos los artículos llevan el 16% de I.V.A. incluido

DEVOLUCION En el supuesto caso que material recibido no cumpliera con las expectativas, usted dispondrá de 7 días, desde el día de la recepción de la mercancía, para la devolución del mismo, pudiendo adquirir otro producto o abonarle el importe (gastos de envío no incluidos) después de verificar que tanto el material como el embalaje original se encuentran en perfectas condiciones.
Los portes de la devolución correrán a cargo del cliente y antes del envío deberá comunicarlo a la empresa Travinautic S.L., via teléfono 902.10.89.53 o e-mail info@travinautic.com, indicando sus datos y los del producto a devolver